Под тарифной политикой Сбербанка понимается политика Банка в области установления тарифов на банковские услуги, доводимые до клиентов Банк.
Формирование общей тарифной политики Банка и ее утверждение на перспективу обеспечивает Правление Банка.
Основной целью тарифной политики Банка является обеспечение при-тока в Банк новых клиентов, получение максимального финансового резуль-тата, достигаемого в результате обслуживания клиентов на основе дейст-вующих в Банке тарифов и эффективного использования клиентских средств, размещенных в Банке.
Поставленная цель достигается в ходе проведения конкретных опера-ций, предусмотренных действующими банковскими лицензиями.
Банковская услуга – деятельность Банка, осуществляемая на основании банковской лицензии и направленная на удовлетворение конкретных по-требностей клиентов (проведение расчетов, осуществление документарных операций, оформление паспортов сделок, инкассация денежных средств и ценностей и так далее) за денежное вознаграждение.
Банковский продукт – юридически закрепленная система отношений между Банком и клиентом по поводу оказания банковских услуг на основе проведения банковских операций с использованием определенной банков-ской технологии;
Пакет услуг – выделенная совокупность банковских услуг;
Тариф – размер платы за банковскую услугу;
Тарифы – документ Банка, устанавливающий принципы взимания и размеры платы за оказываемые банковские услуги.
Тарифная политика Банка, являясь составной частью общей политики, проводимой Банком, тесно связана с другими направлениями этой политики (с депозитной, кредитной и процентной политикой Банка).
При формировании и практической реализации тарифной политики Банка учитывается ряд обстоятельств:
сформировавшиеся в предыдущий период тарифы на банковские услуги;
рыночные условия оказания услуг, подпадающих под действие тарифов;
сложившиеся деловые и коммерческие отношения с действую-щими контрагентами (юридическими и физическими лицами, коммерчески-ми банками);
комплексный интерес Банка к конкретным клиентам по другим направлениям банковской деятельности и общему пакету услуг.
При проведении тарифной политики Банка учитываются следующие принципы:
повышение конкурентоспособности Банка путем гибкости тари-фов и оперативности принятия решений об их изменении;
обеспечение возможности индивидуального подхода к клиентам в вопросах установления тарифов;
создание механизма анализа и контроля за обоснованностью и конкурентоспособностью применяемых тарифов;
повышение ответственности руководителей подразделений Банка за результаты клиентской работы;
обеспечение надлежащего контроля за соблюдением тарифной политики и выполнением действующих тарифов.
Тарифная политика Банка реализуется через конкретные тарифы ко-миссионного вознаграждения за банковский продукт, предоставляемый кли-ентам, действующих в конкретный промежуток времени.
В Банке действует два вида тарифов:
Стандартные (базовые) тарифы Банка;
Индивидуальные тарифы Банка.
Стандартные (базовые) тарифы Банка имеют четко определенные чи-словые значения комиссионного вознаграждения и устанавливаются на услу-ги, предоставляемые:
клиентам – юридическим лицам и предпринимателям без образо-вания юридического лица;
клиентам – физическим лицам.
Стандартные (базовые) банковские тарифы в рамках каждой группы классифицируются по перечню услуг, оказываемых клиентам.
Индивидуальные тарифы могут отличаться от стандартных (базовых) тарифов Банка. Данные тарифы также могут устанавливаться как на юриди-ческих, так и на физических лиц. При их установлении учитывается целый ряд факторов, касающихся различных аспектов взаимоотношений Банка и Клиента.
Тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт представлены в Приложении 1.
«Тарифная политика Сбербанка в сфере оказания услуг физическим лицам носит признаки злоупотребления доминирующим положением, что ущемляет права граждан, отрицательно влияет на развитие конкуренции, способствует возникновению системных рисков в финансовом секторе»,- считает И.Южанов - глава Министерства по антимонопольной политике.
Министерство РФ по антимонопольной политике и поддержке пред-принимательства получило документированную поддержку от Минэконом-развития, Минфина и Центрального банка России относительно своих пред-ложений, касающихся тарифной политики Сбербанка. Еще неделю назад МАП выразил недовольство тарифной политикой Сбербанка, в частности ус-танавливаемыми им тарифами по услугам населению. МАП порекомендовал вынести вопрос об обоснованности этих тарифов на рассмотрение Наблюда-тельного совета Сбербанка России. По словам заместителя главы МАП Анд-рея Кашеварова, тарифная политика Сбербанка на рынке услуг населению имеет признаки злоупотребления доминирующим положением. Он сообщил, что тарифы, взимаемые Сбербанком России с населения в регионах РФ за пе-ревод вкладов в другие банки, превышают тарифы других коммерческих банков в среднем в 2-2,5 раза. В большинстве субъектов они достигают 4% от суммы переводимых средств. "Такие тарифы являются существенным барье-ром, ограничивающим свободу перемещения финансовых средств. Эти зло-употребления отрицательно влияют на развитие конкуренции, способствуют возникновению системных рисков в финансовом секторе", - заявил Кашева-ров. МАП рекомендует снизить тарифы Сбербанка, взимаемые за перевод вкладов в другие кредитные организации, до среднерыночного уровня 1,5-2%.
Похожие рефераты:
|